
SUGERENCIAS

SUGERENCIAS
CANAL DE DENUNCIAS A TRAVÉS DEL TELEFÓNO
UN CANAL TELÉFONICO DE DENUNCIAS ANÓNIMO
La empresa podrá contar con un canal telefónico, donde los trabajadores pueden expresar de forma anónima cualquier queja de un compañero de trabajo, su jefe o realizar las sugerencias que considere oportunas.
¿CÓMO FUNCIONA EL SERVICIO?
Zoon facilitará a la empresa que contrate el servicio un número geográfico nacional, donde los trabajadores podrán llamar para realizar sus denuncias o sugerencias.
El trabajador podrá escoger, el realizar la llamada de forma anónima o identificándose, si así lo desea.
Si la llamada es anónima, la voz del trabajador se distorsionará para no ser identificada, y el número del que se realiza la llamada es confidencial y la empresa que contrata el servicio no tendrá acceso al registro de llamadas, sólo a la grabación de audio de la denuncia o la sugerencia.
